Jakie są najczęstsze błędy na stronach firmowych i jak ich unikać?
Strona internetowa to często pierwszy kontakt klienta z Twoją firmą. Profesjonalna witryna może budować zaufanie, generować zapytania i sprzedawać. Niestety, wiele stron firmowych zawiera błędy, które psują pierwsze wrażenie, obniżają konwersję i szkodzą wizerunkowi. W tym artykule przedstawiamy najczęstsze błędy na stronach firmowych i podpowiadamy, jak ich unikać.
1. Brak jasnego celu strony
Wiele stron firmowych jest tworzonych „bo wypada” – bez przemyślenia, po co w ogóle powstają. Efekt? Strona nie realizuje żadnego konkretnego celu biznesowego.
- Jak tego uniknąć: Zdefiniuj, co chcesz osiągnąć (np. zapisy na newsletter, kontakt telefoniczny, sprzedaż, prezentacja oferty) i dostosuj do tego układ, treść i CTA (wezwania do działania).
2. Zbyt ogólna lub przestarzała treść
Nieaktualna oferta, brak informacji o zmianie siedziby lub przestarzały język komunikacji – to sygnał dla użytkownika, że firma nie dba o swoją obecność w internecie.
- Jak tego uniknąć: Regularnie aktualizuj stronę. Pisz konkretnie, językiem korzyści. Zadbaj o sekcję „O nas”, aktualną ofertę i działający formularz kontaktowy.
3. Brak wersji mobilnej (responsywności)
Dziś większość użytkowników przegląda strony na telefonach. Strona, która nie dostosowuje się do mniejszych ekranów, zniechęca do dalszego kontaktu i może być obniżona w wynikach Google.
- Jak tego uniknąć: Zadbaj o responsywny design. Testuj stronę na smartfonach i tabletach. Przyciski, menu i treści muszą być wygodne w obsłudze mobilnej.
4. Zbyt wolne ładowanie strony
Jeśli strona ładuje się zbyt długo, użytkownik po prostu ją opuści. Czas ładowania wpływa nie tylko na doświadczenie użytkownika, ale też na pozycjonowanie w Google.
- Jak tego uniknąć: Kompresuj obrazy, używaj cache’owania, ogranicz ilość skryptów JS i wybierz szybki hosting. Regularnie testuj szybkość strony np. w Google PageSpeed Insights.
5. Nieczytelna struktura i bałagan w menu
Użytkownik powinien intuicyjnie wiedzieć, gdzie znaleźć informacje. Zbyt skomplikowane menu, zbędne zakładki czy niespójne nazewnictwo utrudniają poruszanie się po stronie.
- Jak tego uniknąć: Stwórz prostą i logiczną strukturę menu. Zadbaj o czytelne nagłówki, spójny układ treści i wyraźne CTA. Ogranicz liczbę kliknięć do minimum.
6. Brak danych kontaktowych lub ukryty kontakt
Nic tak nie zniechęca, jak brak numeru telefonu, adresu e-mail czy mapki z lokalizacją. Utrudniony kontakt może oznaczać utraconego klienta.
- Jak tego uniknąć: Dodaj widoczne dane kontaktowe w nagłówku lub stopce. Umieść formularz, przycisk „Zadzwoń” (na mobile) oraz link do mapy Google.
7. Brak certyfikatu SSL (brak HTTPS)
Strony bez SSL są oznaczane przez przeglądarki jako „niezabezpieczone”, co może odstraszyć użytkowników. Ponadto wpływa to negatywnie na SEO.
- Jak tego uniknąć: Zainstaluj certyfikat SSL i skonfiguruj stronę tak, by działała wyłącznie przez HTTPS. Większość hostingów oferuje darmowy certyfikat Let’s Encrypt.
8. Brak optymalizacji SEO
Strona może być piękna, ale jeśli nie jest zoptymalizowana pod wyszukiwarki – nikt jej nie znajdzie. Brak meta tagów, nagłówków czy przyjaznych adresów URL to częste błędy.
- Jak tego uniknąć: Zadbaj o podstawowe SEO techniczne: meta title, description, H1-H3, optymalizację obrazów i linków wewnętrznych. Skorzystaj z wtyczek typu Rank Math lub Yoast SEO (jeśli używasz WordPressa).
9. Zbyt dużo rozpraszaczy lub pop-upów
Wyskakujące okna, migające bannery i zbyt dużo animacji mogą irytować użytkownika i skutecznie odciągać uwagę od głównego celu strony.
- Jak tego uniknąć: Stosuj minimalizm. Jeśli korzystasz z pop-upów (np. zapisu na newsletter), upewnij się, że są dobrze zaprojektowane i nie pojawiają się zbyt wcześnie lub zbyt często.
10. Brak analityki
Nie wiedząc, ilu masz użytkowników, skąd przychodzą i co robią na stronie – działasz na ślepo.
- Jak tego uniknąć: Zainstaluj Google Analytics 4 oraz Google Search Console. Monitoruj ruch, sprawdzaj konwersje i analizuj zachowania użytkowników, by stale poprawiać stronę.
Podsumowanie
Strona firmowa to nie tylko wizytówka – to aktywne narzędzie marketingowe. Unikanie podstawowych błędów pozwala Ci zbudować zaufanie, zwiększyć liczbę zapytań i poprawić pozycję w Google. Nawet najpiękniejsza strona niewiele da, jeśli będzie nieczytelna, przestarzała lub nie działa poprawnie na telefonie.
Zrób regularny audyt swojej witryny i zadbaj o te elementy – a Twoja strona zacznie realnie wspierać rozwój Twojego biznesu.